Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Calprix.best («Calprix», «nosotros», «nuestro», «nos»), operado por Calprix Consulting S.A., Av. del Libertador 602, C1001 Buenos Aires, Argentina, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web en calprix.best («el Sitio»), demandantes, clientes de consultoría, suscriptores del boletín informativo y cualquier otra persona cuyos datos procesamos en el curso de la operación de nuestro negocio. Estamos comprometidos a procesar datos personales de acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y otras normativas aplicables según el país de residencia del usuario.

Por favor, lee esta Política de Privacidad detenidamente. Al utilizar nuestro Sitio o interactuar con nuestros servicios, reconoces que has leído, comprendido y aceptas las prácticas descritas en esta Política.

1. Quiénes Somos y Cómo Contactarnos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Calprix Consulting S.A.
Av. del Libertador 602, C1001 Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 4312-5678
Correo electrónico: calprix@info.com

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos en virtud de la legislación aplicable de protección de datos, o tienes inquietudes sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor contáctanos usando los detalles anteriores. Designamos a un miembro senior de nuestro equipo de operaciones para supervisar el cumplimiento de la protección de datos y responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad.

2. Qué Datos Personales Recopilamos

Recopilamos datos personales de las siguientes formas y de los siguientes tipos:

a) Datos que nos proporcionas directamente:

• Cuando envías nuestro formulario de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, cargo/título profesional, el área de servicio en la que estás interesado y el mensaje que proporcionas.
• Cuando te suscribes a nuestro boletín informativo: dirección de correo electrónico y, opcionalmente, tu nombre.
• Cuando inicias un compromiso de consultoría o coaching: información profesional y biográfica, contexto organizacional, datos de desempeño y otra información compartida en el curso de la prestación del servicio.
• Cuando te comunicas con nosotros por correo electrónico u otros medios: el contenido de esa comunicación y tus datos de contacto.

b) Datos que recopilamos automáticamente cuando usas el Sitio:

• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, URL de referencia y otros datos estándar del registro del servidor.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, enlaces clicados y patrones de navegación.
• Datos de cookies: tal como se describe en nuestra sección de Cookies a continuación.

c) Datos de terceros:

• Información profesional disponible públicamente (p.ej., perfiles de LinkedIn) que podemos consultar al investigar clientes potenciales o ponentes.
• Referencias de clientes o socios existentes donde esté permitido.

3. Cómo y Por Qué Usamos Tus Datos Personales

Procesamos tus datos personales para los siguientes fines y sobre las siguientes bases legales:

• Para responder a consultas y prestar servicios (Contrato / Interés Legítimo): Cuando nos contactas, usamos tus datos para responder a tu mensaje y — si corresponde — para celebrar y ejecutar un compromiso de consultoría o coaching contigo.
• Para enviar nuestro boletín informativo (Consentimiento): Si te has suscrito a nuestro boletín, usamos tu dirección de correo electrónico para enviarte el resumen de Perspectivas Calprix. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento usando el enlace en cualquier correo electrónico.
• Para mejorar nuestro Sitio y servicios (Interés Legítimo): Analizamos los datos de uso para comprender cómo los visitantes usan nuestro Sitio, identificar problemas técnicos y mejorar continuamente la experiencia del usuario y nuestra oferta de contenido.
• Para cumplir con obligaciones legales (Obligación Legal): Podemos procesar y conservar datos según lo exija la ley aplicable, incluidas las regulaciones de contabilidad, fiscales y contra el blanqueo de capitales.
• Para proteger nuestros intereses comerciales legítimos (Interés Legítimo): Incluyendo la prevención del fraude, la seguridad de la red y la información, y la protección de nuestra propiedad intelectual.

Nunca venderemos tus datos personales a terceros ni los utilizaremos para fines incompatibles con los enumerados anteriormente sin obtener tu consentimiento explícito.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio utiliza cookies — pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo — para operar el Sitio, comprender cómo se usa y mejorar tu experiencia. Usamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Requeridas para que el Sitio funcione (p.ej., preservar tu preferencia de cookies). Estas no pueden desactivarse.
• Cookies analíticas: Nos permiten comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio (p.ej., qué páginas son más visitadas, cuánto tiempo pasan las personas en el Sitio). Solo se establecen si haces clic en «Aceptar Todo» en nuestro banner de cookies.
• Cookies de preferencias: Recuerdan las elecciones que realizas (p.ej., preferencias de idioma). Se establecen solo con tu consentimiento.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en «Rechazar» en el banner de cookies, lo que evitará que se establezcan cookies no esenciales. Ten en cuenta que rechazar las cookies puede afectar algunas funcionalidades del Sitio. También puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador — la mayoría de los navegadores modernos te permiten rechazar, eliminar o controlar el uso de cookies.

Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento en nuestro Sitio.

5. Con Quién Compartimos Tus Datos

Compartimos datos personales con terceros solo cuando sea necesario y sobre las siguientes bases:

• Proveedores de servicios y socios tecnológicos: Utilizamos proveedores externos de confianza para operar nuestro Sitio (alojamiento, entrega de correo electrónico, análisis). Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre como procesadores de datos bajo acuerdos contractuales que incluyen salvaguardias adecuadas de protección de datos.
• Asesores profesionales: Incluyendo abogados, contables y auditores, bajo obligaciones de confidencialidad.
• Organismos reguladores y de aplicación de la ley: Cuando estamos obligados por ley, orden judicial o requisito regulatorio a divulgar datos personales.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de todo o parte de nuestro negocio, los datos personales pueden transferirse a la entidad adquirente, sujeto a protecciones de privacidad equivalentes.

No transferimos datos personales a países fuera de Argentina o América Latina excepto donde existan salvaguardias adecuadas (p.ej., cláusulas contractuales estándar o países con nivel de protección adecuado reconocido).

6. Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recopilados, sujeto a cualquier requisito legal de retención. Nuestros períodos de retención típicos son:

• Consultas del formulario de contacto: 2 años desde la fecha del último contacto, a menos que se establezca una relación con el cliente.
• Datos de la relación con el cliente: 7 años tras el final del compromiso, de conformidad con las obligaciones de retención contables y legales de Argentina y aplicables internacionalmente.
• Suscripciones al boletín: Hasta que canceles la suscripción o determinemos que los datos ya no son relevantes.
• Datos de análisis del sitio web: Los datos se anonimizan o eliminan después de 26 meses.

Cuando los datos personales ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

7. Tus Derechos

Bajo la legislación aplicable de protección de datos, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo cuando ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que limitemos cómo procesamos tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de datos: Cuando procesamos tus datos por medios automatizados sobre la base del consentimiento o contrato, puedes solicitar una copia en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos, incluso con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando nos basamos en tu consentimiento como base legal para el tratamiento, puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en calprix@info.com. Responderemos en un plazo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente — en Argentina, esto es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP); para usuarios de la UE, la autoridad supervisora nacional correspondiente en tu país de residencia.

8. Seguridad de Datos

Nos tomamos en serio la seguridad de tus datos personales e implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS para los datos en tránsito, controles de acceso que limitan el acceso a los datos al personal autorizado según el principio de necesidad de conocer, revisiones y evaluaciones de seguridad periódicas, y almacenamiento seguro de datos con nuestros proveedores de alojamiento.

A pesar de estas medidas, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Te recomendamos que tengas precaución al transmitir datos personales por internet.

9. Enlaces de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidas plataformas de redes sociales y organizaciones socias. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios web. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de los sitios de terceros que visites. No tenemos control sobre los sitios web de terceros y no aceptamos ninguna responsabilidad por su contenido, políticas de privacidad o prácticas.

10. Privacidad de los Menores

Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en calprix@info.com y tomaremos las medidas necesarias para eliminarlo de forma inmediata.

11. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la legislación aplicable, nuestras prácticas de tratamiento de datos o los servicios que ofrecemos. Cuando realicemos cambios materiales, publicaremos la política actualizada en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada. Te recomendamos que revises esta página periódicamente. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye tu reconocimiento y aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

12. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, contáctanos:

Calprix Consulting S.A.
Av. del Libertador 602, C1001 Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 4312-5678
Correo electrónico: calprix@info.com

Estamos comprometidos a trabajar contigo para resolver cualquier inquietud que puedas tener sobre cómo manejamos tus datos personales.